Sigorta şirketlerinden alacaklı olanların, uyuşmazlıklarını çözüme kavuşturmak için adli mahkemeler yerine Sigorta Tahkim Komisyonu’nu tercih etmeye devam ettikleri bildirildi. Sigorta Tahkim Komisyonu’na yapılan başvurular, 2025 yılında %23,3 artışla toplam 758 703’e ulaştı; bu rakam sektördeki uyuşmazlık çözümünde alternatif yolların ne denli yoğun kullanıldığını ortaya koyuyor.
Komisyonun verilerine göre en fazla başvuru, zorunlu trafik sigortası ile ilgili uyuşmazlıklardan geldi. Toplam başvuruların büyük kısmını 728 804 trafik sigortası tazminat talepleri oluştururken, bunu 11 584 ihtiyari mali sorumluluk ve üçüncü sırada kasko uyuşmazlıkları izledi. Ayrıca trafik sigortasıyla ilgili başvurular içinde değer kaybı talepleri de önemli bir oran tutuyor.
Uzmanlar, Sigorta Tahkim Komisyonu’nun tercih edilmesinin başlıca nedenlerini hızlı çözüm, düşük maliyet ve kolay erişim olarak sıralıyor. Komisyon nezdinde yapılan tahkim işlemlerinin mahkemelere göre çok daha pratik yürütüldüğü; sigortalıların internet üzerinden doğrudan başvuru yapabildiği, bilgi ve belge sürecinin daha az zahmetli olduğu vurgulanıyor. Verilere göre, mahkemelerde açılan davaların sonuçlanmasının ortalama 3 yıla kadar sürebildiği ve başvurucuların bu gecikmeler nedeniyle tahkim yolunu daha avantajlı gördüğü ifade edildi.
Komisyona başvuru süreçlerinde arabulucu aşamasına gerek olmadığı da önemli bir avantaj olarak gösteriliyor. 7155 sayılı Kanun kapsamındaki ticari uyuşmazlıklar için mahkeme öncesi arabuluculuk zorunlu iken, sigorta tahkiminde bu zorunluluk bulunmuyor; bu da sigortalıların yasal süreçlere daha hızlı ulaşmasını sağlıyor. Tahkimde uyuşmazlıkların kanunun verdiği maksimum süre içinde –genellikle 4 ayda– karara bağlanması kuralı, hak sahiplerini bekletmeden çözüm üretmesine olanak veriyor.
