Referans Sigorta, trafikte güvence ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışını trafik sigortası alanına da genişletmeye hazırlanıyor. Şirketten yapılan açıklamada, yeni trafik sigortası ürünlerinin başta bireysel sürücüler olmak üzere ticari araç sahipleri için de cazip teminat ve fiyatlarla sunulacağı ifade edildi. Bu yaklaşımın sektörün dinamik ihtiyaçlarına yanıt verecek şekilde tasarlandığı belirtildi.
Referans Sigorta Ceo’su Cem Kabadayı, trafik sigortasının Türkiye’de en çok talep edilen sigorta ürünlerinden biri olduğunu ve müşteri beklentilerinin artmakta olduğunu vurguladı. Kabadayı, “Müşterilerimize sadece zorunlu teminat sağlamakla kalmayacağız; aynı zamanda geniş kapsamlarda, müşteri odaklı trafik sigortası çözümleri geliştireceğiz.” dedi. Bu açıklama, şirketin güncel pazar beklentilerine uygun ürün stratejisi geliştirme taahhüdünü ortaya koydu.
Şirket yetkilileri, trafik sigortasında farklı segmentlere yönelik ürün çeşitliliğini artırmayı hedeflediklerini belirtti. Özellikle genç sürücüler, filo sahipleri ve ticari araçlar için özel teminat seçenekleri sunulacağına dikkat çekildi. Açıklamada, dijital başvuru süreçlerinin kolaylaştırılacağı ve hasar bildirimlerinde hızlı işlem imkânlarının sağlanacağı ifade edildi. Bu kapsamda, müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik teknolojik altyapı yatırımlarının da sürdürüleceği kaydedildi.
Cem Kabadayı, referans sigorta konseptinin trafik sigortasında da aynı şekilde güçlü bir konum sağlamasını istediklerini söyledi. “Referans Sigorta olarak yalnızca bir poliçe satıcısı değil, trafik güvenliği ve kaliteli hizmet anlayışıyla müşterilerimizin yanında olacağız.” diyen Kabadayı, yeni ürünlerin yakın dönemde piyasaya sürüleceğini ve sektörde yeni bir referans noktası oluşturacağını aktardı. Şirket, bu adımla trafik sigortası pazarında rekabetçi bir aktör olmayı hedefliyor.
