Ödeme orkestrasyonu platformu Craftgate, sigorta sektöründe online ödeme süreçlerindeki verimsizliklere ve gizli maliyetlere çözüm getiren hizmetlerinin sonuçlarını kamuoyuyla paylaştı. Türkiye Sigorta Birliği (TSB) verileri ışığında, 2025’in ilk 7 ayında sigorta sektörünün prim üretimi 669 milyar TL’yi aştı. Bu bağlamda, online kanallardan yapılan ödemelerde yaşanan aksaklıkların şirketlerin kârlılığı üzerinde güçlü etkisi bulunuyor.
Craftgate’in açıkladığı verilere göre, platform 2025 yılı içinde sigorta şirketlerine toplam 405,3 milyon TL’lik olası ciro kaybını üye işyerlerine geri kazandırdı. Bu başarı, sistemin ödeme süreçlerinde yaşanan kopuklukları önleme, kesinti sürelerini en aza indirme ve işlem geçerliliğini artırma kabiliyetiyle bağdaştırılıyor.
Platformun sunduğu “Akıllı ve Dinamik Ödeme Yönlendirme” özelliği, her işlemi ticari önceliklere göre en avantajlı komisyon oranı sunan ödeme hizmeti sağlayıcısına otomatik olarak yönlendiriyor; bu şekilde maliyet optimizasyonu sağlanıyor. Ayrıca Autopilot teknolojisi, sanal POS’ta bir sorun meydana geldiğinde işlemi otomatik olarak alternatif bir sağlayıcıya aktarıyor. “Ödeme Tekrar Deneme” özelliği ise geçici hata kodlarına sahip işlemleri analiz edip farklı kanallarda yeniden deneme imkânı tanıyor.
Craftgate’in sigorta sektörüne özel geliştirdiği çözümler arasında Kapalı Devre Kart Saklama, TCKN/VKN ile ödeme alma gibi pratik kabiliyetler de yer alıyor. Craftgate Danışma Kurulu Üyesi Okan Utkueri yaptığı açıklamada, “Online ödeme yöntemlerinin çeşitliliği arttıkça, bu yöntemleri tek noktadan konsolide eden çözümler kritik hale geliyor” diyerek, ödeme deneyiminin sorunsuz hale gelmesi ve süreçlerin verimli yönetilmesinin şirketler için rekabet avantajı doğuracağını belirtti.
