Sompo Sigorta, Japon otomobil markası Lexus ile gerçekleştirdiği iş birliği kapsamında Markalı Kasko ürününü hayata geçirdi. Yeni nesil sigortacılık yaklaşımıyla geliştirilen bu ürün, Lexus marka araç sahiplerine standart kasko teminatlarının ötesine geçen kapsamlı ve markaya özel güvence sağlamayı hedefliyor. Ortak ürün, özellikle bağlantılı araç teknolojileri ve güvenlik özelliklerine sahip Lexus modelleri için geliştirilmiş avantajlı kapsamlar içeriyor.
Markalı Kasko’nun teminat yapısı, sigortalı aracın tüm onarımlarının Lexus’un yetkili servislerinde, yalnızca orijinal yedek parçalarla yapılmasını ve fabrika çıkış standartlarının korunmasını içeriyor. Hibrit performansı ve gelişmiş sürüş destek sistemleri bulunan RX 500h gibi modeller dahil olmak üzere, elektronik donanımlar ve güvenlik bileşenleri de kapsam altına alınıyor. Ürün ayrıca küçük hasarlar için mini onarım hizmeti sağlarken, isteğe bağlı olarak üst segment ikame araç temini imkânı sunuyor.
Avantajlar kapsamında kullanıcı deneyimini iyileştirmeye odaklanan hizmetler de yer alıyor. Örneğin anahtar kaybı durumunda limitsiz destek, yol yardım ve çekici desteği gibi ek hizmetler Markalı Kasko’nun sağladığı ayrıcalıklar arasında bulunuyor. Bu yapı, Sompo Sigorta’nın geleneksel kasko ürünlerinden daha geniş teminatlar ve kullanıcı odaklı süreçler sunma stratejisi ile uyumlu şekilde konumlandırılıyor.
Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, iş birliğinin stratejik ve vizyoner bir adım olduğunu belirtti. Bayhan, “Markalı Kasko ürünümüzü tasarlarken Lexus kullanıcılarının aracına duyduğu bağlılığı, sahiplik deneyimini bir yatırım bilinciyle koruma isteğini ve premium segmentte beklenen kusursuz hizmet algısını dikkate aldık” şeklinde değerlendirme yaptı. Bu yaklaşımın, ürünün müşteri deneyimi algısını bir üst seviyeye taşıyacağına inanıldığını ifade etti.
