Sigorta sektöründe ödeme süreçlerinin hızlandırılması ve şeffaflığın artırılması adına sektör temsilcisi Kasım Yılmaz, devrim niteliğinde bir öneride bulundu. Yılmaz, özellikle değer kaybı tazminatlarında yaşanan aksaklıklara dikkat çekerek, ikinci el araç satışlarında kullanılan sisteme benzer bir “Güvenli Ödeme Platformu” kurulması gerektiğini vurguladı.
“IBAN Beklemeden TC Kimlik Numarasına Ödeme Yapılmalı”
Değer kaybı süreçlerinde mağdur vatandaşlara ulaşmanın zaman zaman güçleştiğini belirten Kasım Yılmaz, sorunun kaynağını şu sözlerle özetledi:
“Hasar ihbarı genellikle araçların bulunduğu servisler tarafından yapılıyor ancak ödemenin yapılacağı kişi sigortalı, yani mağdur vatandaşımız. Bu noktada kişilere ulaşmak ve IBAN bilgilerini temin etmek süreci yavaşlatabiliyor.”
Yılmaz, bu sorunu aşmak için ikinci el araç piyasasında başarıyla uygulanan güvenli ödeme altyapısının sigorta sektörüne entegre edilmesini önerdi. Bu sistem sayesinde sigorta şirketleri, kişilerden IBAN beklemek yerine doğrudan TC Kimlik Numarası (TCKN) üzerinden ödeme çıkarabilecek.
Aracılar Devre Dışı Kalacak, Ödemeler Hızlanacak
Önerilen platformun hayata geçmesiyle birlikte, vatandaşların hesaplarına gelen parayı herhangi bir aracıya ihtiyaç duymadan hızlı bir şekilde alabileceği belirtildi. Yılmaz’a göre bu altyapı hem bürokrasiyi azaltacak hem de ödemelerin doğrudan hak sahibine, en güvenli ve hızlı yoldan ulaşmasını sağlayacak.
Bu sistemin kurulmasıyla birlikte sigorta sektöründe dijitalleşme ve müşteri memnuniyeti adına önemli bir adım atılmış olacak.
