Sigorta sektöründe müşteri ihtiyaçlarına özel ürün geliştirme çalışmaları sürerken, KaskoBlack ürünüyle dikkat çeken yeni nesil yaklaşım öne çıkıyor. Şirket yetkilileri, ürünün yalnızca standart bir kasko poliçesi olmanın ötesinde, kullanıcıların farklı ihtiyaçlarını kapsayan geniş teminat yapısıyla hazırlandığını belirtti.
Yapılan açıklamada, KaskoBlack ürününün; araç sahiplerine geniş kapsamlı güvence sunarken, asistans hizmetleri ve ek koruma seçenekleriyle kullanıcı deneyimini güçlendirmeyi hedeflediği ifade edildi. Özellikle değişen müşteri beklentileri doğrultusunda geliştirilen ürünün, kapsamlı teminat yapısıyla sektörde farklı bir konumda değerlendirildiği vurgulandı.
Şirket temsilcileri, sigorta kullanıcılarının artık yalnızca fiyat odaklı değil; hizmet kalitesi, hızlı çözüm süreçleri ve kapsamlı güvence kriterlerine göre tercih yaptığını belirterek, “KaskoBlack ürünümüzle kapsayıcı bir koruma sunuyoruz” mesajını paylaştı. Ürünün, özellikle kullanıcıların günlük yaşamda karşılaşabileceği farklı risk senaryolarına karşı daha güçlü bir güvence altyapısı oluşturmayı amaçladığı kaydedildi.
Açıklamada ayrıca dijitalleşme, müşteri memnuniyeti ve hızlı hizmet süreçlerinin sigortacılık sektöründeki önemine dikkat çekilirken, yeni nesil sigorta ürünlerinin önümüzdeki dönemde daha fazla öne çıkacağı ifade edildi.
Oto ve oto dışı branşlarda oluşturdukları dengeli portföy yapısına dikkat çeken Erdoğan, yenilikçi ürün ve hizmetleriyle hayat dışı sigortacılıkta teminat açığı bırakmamayı temel hedef olarak belirlediklerini ifade etti. Erdoğan, KaskoBLACK ürününü de ilk kez acentelere tanıttı. Erdoğan, “KaskoBLACK, kasko genel şartlarında yer alan temel istisnalar dışında kalan durumlarda sunduğu geniş güvence yaklaşımıyla, araç sahiplerine “her durumda güvence” hissi veren kapsayıcı bir koruma sunuyor” dedi. Oto branşında 360 derece teminat açığını kapatan tek sigorta şirketi olduklarının altını çizen Erdoğan şu değerlendirmeyi yaptı: “Şu anda oto tarafındaki teminat açıklarını 360 derece kapatan tek sigorta şirketi var, o da Ray Sigorta. KaskoBLACK, KaskoFlex, LimitsizİMM ve Trafik Tamamlayıcı Sorumluluk Sigortası başta olmak üzere yenilikçi ürünlerimizle; her müşterinin ihtiyacına özel portföy sunuyoruz. “
