SAZ2026 Sigorta Aracıları Zirvesi’nin açılışında konuşan Levent Korkut, sigorta acentelerinin geleceğine ilişkin önemli değerlendirmelerde bulundu. Korkut, sigorta sektöründe rekabet anlayışı yerine iş birliği yaklaşımının güçlendirilmesi gerektiğini belirterek, acentelerin yalnızca poliçe satışı yapan yapılar değil, aynı zamanda risk danışmanlığı sunan profesyonel kuruluşlar haline gelmesi gerektiğini vurguladı.
Sigorta aracılığına doğrudan odaklanan SAZ2026’nın sektör açısından önemli bir buluşma olduğunu ifade eden Korkut, zirvenin içerik ve vizyon açısından sektöre yeni bir bakış açısı kazandıracağını söyledi.
Sektörün yalnızca satış ve komisyon odaklı değerlendirilmemesi gerektiğini belirten Korkut, sigorta ekosisteminin yapısal dönüşüm sürecine odaklanması gerektiğinin altını çizdi.
Türkiye’de sigorta penetrasyon oranının halen yüzde 1,5-1,6 seviyelerinde bulunduğunu belirten Korkut, gelişmiş ülkelerde bu oranın yüzde 7 ile 13 arasında değiştiğini ifade etti. Mevcut seviyenin bir risk unsuru olarak değil, aynı zamanda önemli bir büyüme fırsatı olarak değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.
Korkut, sigorta sektörünün sınırlı bir pazar payı için mücadele etmek yerine toplam sigorta hacmini büyütmeye odaklanması gerektiğini belirterek, iş birliği kültürünün sektörün gelişimi açısından kritik öneme sahip olduğunu dile getirdi.
Geleneksel acentelik modelinin dönüşüm geçirdiğini ifade eden Korkut, yeni dönemde sigorta aracılarının müşterilere finansal danışmanlık sunan, riskleri analiz eden ve ihtiyaca uygun çözümler geliştiren yapılar olması gerektiğini söyledi.
Müşteri ihtiyaçlarını doğru belirleyen ve poliçe satışının ötesinde danışmanlık hizmeti sağlayan acentelerin sektörde fark oluşturacağını belirten Korkut, sigorta aracılarının rolünün yeniden tanımlandığını kaydetti.
Dijitalleşme ve yapay zekâ konularına da değinen Korkut, internet satış kanalları ve çağrı merkezlerinin acenteler açısından tehdit olarak görülmemesi gerektiğini ifade etti. Teknolojinin iş modeline entegre edilmesinin rekabet avantajı sağlayacağını belirten Korkut, veri yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri ve hızlı bilgi akışının acentelerin geleceğinde önemli rol oynayacağını söyledi.
Sigorta sektörünün çok kanallı bir yapıya dönüştüğünü belirten Korkut, değişen müşteri beklentilerine uyum sağlayan acentelerin sürdürülebilir başarı elde edeceğini ifade etti.
SAZ2026’nın ilk gününde acentelerin iç dönüşüm süreçlerinin ele alınacağını belirten Korkut, ikinci günde ise brokerler, bankalar, sigorta şirketleri ve teknoloji sağlayıcılarının katılımıyla sektör ekosisteminin geleceğinin değerlendirileceğini aktardı.
Artan maliyetler ve yoğun rekabet ortamının acenteler üzerinde baskı oluşturduğunu belirten Korkut, çözümün değişime direnmek değil, dönüşüme öncülük etmek olduğunu vurguladı.
Korkut, sektörün geleceği için rekabet yerine iş birliğinin, kısa vadeli satış hedefleri yerine uzun vadeli müşteri ilişkilerinin merkeze alınması gerektiğini belirterek SAZ2026’nın sigorta sektörü için ortak akıl oluşturacak önemli bir platform olacağına inandığını ifade etti.
