İstanbul’da etkili olan şiddetli sağanak yağışlar, kentin birçok noktasında su baskınlarına ve maddi hasara yol açtı. Sel felaketinin ardından konut, iş yeri ve araçlarda meydana gelen zararların sigorta poliçeleri kapsamında karşılanıp karşılanmayacağı yeniden gündeme geldi.
İstanbul Valiliğinin açıklamasına göre, 14 Ekim’de 14 saat boyunca etkili olan yoğun yağış sırasında AFAD ve 112 Acil Çağrı Merkezine toplam 2 bin 518 ihbar ulaştı. İhbarların 808’i konut, 280’i iş yeri ve 76’sı araç kaynaklı su baskınlarıyla ilgiliydi. Yaşananlar, sel hasarlarında sigorta teminatlarının ve tazminat süreçlerinin önemini bir kez daha ortaya koydu.
DASK Sel Hasarlarını Karşılıyor mu?
Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), mevcut kapsamı itibarıyla sel ve su baskını nedeniyle meydana gelen zararları karşılamıyor. Sel teminatının DASK kapsamına alınmasına yönelik çalışmalar gündeme gelse de bu yöndeki düzenlemelerin yürürlüğe girdiği varsayılmamalı. Bu nedenle sigortalıların, hasar durumunda sahip oldukları poliçelerin teminat koşullarını ayrı ayrı incelemesi gerekiyor.
Konut ve iş yerlerinde meydana gelen bina ve eşya zararlarının sigorta kapsamında karşılanabilmesi için Özel Konut Sigortası veya Ticari Paket Sigortası poliçelerinde sel ve su baskını teminatının bulunması önem taşıyor. Tazminat değerlendirmesi, poliçedeki teminatlara, istisnalara, muafiyetlere ve hasarın oluş şekline göre yapılıyor.
Selden Zarar Gören Araçlarda Kasko Teminatı
Sel sularına maruz kalan veya su baskını nedeniyle hasar gören araçlarda kasko sigortası öne çıkıyor. Kasko poliçesinde sel ve su baskını teminatının bulunması halinde araçta meydana gelen zararlar, poliçe şartları çerçevesinde karşılanabiliyor.
Zorunlu Trafik Sigortası ise sigortalı aracın kendi hasarını karşılayan bir sigorta türü değil; üçüncü kişilere verilen zararlar bakımından devreye giriyor. Bu nedenle araç sahibinin kendi aracında oluşan sel hasarının trafik sigortasından karşılanması beklenmiyor. Hasarın tazmini için kasko poliçesinin kapsamı ve özel şartları kontrol edilmeli.
Sel Hasarında Sigorta İhbarı Nasıl Yapılmalı?
Sel sonrasında sigorta tazminat sürecinin sağlıklı ilerleyebilmesi için hasarın doğru belgelenmesi ve sigorta şirketine zamanında bildirilmesi gerekiyor. Sigortalıların aşağıdaki adımlara dikkat etmesi öneriliyor:
Hasarı fotoğraf ve videolarla belgeleyin:\ Konut, iş yeri ve araçlarda oluşan zararları mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde kayıt altına alın. Bu belgeler, hasar tespiti ve tazminat değerlendirmesinde destekleyici kanıt niteliği taşıyabilir.
Suya maruz kalan aracın motorunu çalıştırmayın:\ Motorun çalıştırılması mekanik ve elektrik sistemlerindeki hasarı artırabilir. Aracın güvenli şekilde incelenmesi için yetkili servis veya yol yardım desteği alın ve sigorta şirketine bilgi verin.
Hasarı gecikmeden bildirin: Sigorta şirketine veya acenteye mümkün olan en kısa sürede ihbarda bulunun. Bildirim süresi ve yükümlülükler poliçe türüne ve ilgili mevzuata göre değişebileceğinden, konut ve iş yeri hasarlarında her durumda geçerli genel bir 5 iş günü kuralı bulunduğu varsayılmamalıdır.
Eksper incelemesini bekleyin:Acil güvenlik ve zararın büyümesini önlemeye yönelik tedbirler dışında, hasarlı eşya ve parçaları inceleme öncesinde atmamaya veya değiştirmemeye çalışın. Yapılan zorunlu müdahaleleri ve kurtarılan eşyaları belgeleyin.
Sel Hasarında Poliçe Kontrolü Önem Taşıyor
İstanbul’da yaşanan su baskınları, sigorta poliçelerindeki teminatların önceden kontrol edilmesinin önemini bir kez daha gösterdi. Konut, iş yeri veya aracında hasar meydana gelen sigortalıların, poliçelerindeki sel ve su baskını teminatını, istisnaları ve muafiyetleri inceleyerek sigorta şirketleri ya da acenteleriyle iletişime geçmeleri gerekiyor. Hasar tazminatına ilişkin nihai değerlendirme, poliçe hükümleri ve hasarın özellikleri doğrultusunda yapılıyor.
“, “tags”: [“sel hasarı”, “sel ve su baskını teminatı”, “kasko sigortası”, “konut sigortası”, “DASK”, “sigorta hasar ihbarı”] }
