Elazığ Sigorta Acenteleri Derneği Başkanı ve TOBB SAİK Meclis Başkan Yardımcısı Muhammed Harun Barut, bankaların kredi kullanımı karşılığında müşterilerine kendi sigorta poliçelerini dayatmasına sert tepki gösterdi. Barut, sigorta acentelerinden alınan poliçelerin bankalar tarafından kabul edilmesinin yasal bir zorunluluk olduğunu hatırlattı.
Bankaların kredi kozunu kullanarak vatandaşları kendi bünyelerinden sigorta yaptırmaya zorladığı yönündeki şikayetlerin artması üzerine bir açıklama yapan Muhammed Harun Barut, bu dönemin hukuken sona erdiğini vurguladı. Barut, tüketicilerin haklarını bilerek hareket etmesi gerektiğini ifade etti.
“Acentelerden Alınan Poliçeleri Bankalar Kabul Etmek Zorunda”
Bankaların sigorta dayatmasının haksız bir uygulama olduğunu belirten Barut, konuşmasında şu ifadeleri kullandı:
“Bankaların kredi kozu ile zorla müşterilerine sigorta poliçesi yaptırma dönemi sona erdi. Sigorta acentelerinden alınan poliçelerin bankalar tarafından kabul edilmek zorunda olduğunu bir kez daha ifade etmek istiyorum. Tüketicilerin, bankadan kredi kullanırken sigorta poliçesini diledikleri aracıdan temin etme hakkı yasal güvence altındadır.”
Tüketicinin Seçme Hakkı Yasal Güvencede
Bankaların müşterilerine “Dışarıdan getirilen poliçeyi kabul etmiyoruz” veya “Kredi faiz oranını değiştiririz” gibi baskılar kurmasının mevzuata aykırı olduğunu hatırlatan Muhammed Harun Barut, vatandaşların mağdur olmaması için şu uyarıda bulundu:
“Vatandaşlarımız bu tür zorlamalarla karşılaştıklarında haklarını savunmalıdır. Kredi kullanan kişinin sigorta şirketini ve aracısını seçme özgürlüğü vardır. Bankalar, acentelerimiz tarafından düzenlenen ve gerekli teminatları içeren poliçeleri reddedemez.”
Acentelerin Danışmanlık Rolü
Sektörün yerel paydaşları olan acentelerin, poliçe sonrası hasar süreçlerinde sigortalının yanında olduğunu belirten Barut, banka üzerinden yapılan sigortalarda vatandaşın muhatap bulmakta zorlandığına dikkat çekti. Barut, acentelerin sadece satış değil, aynı zamanda profesyonel birer risk danışmanı olduğunu vurguladı.
