Aksigorta iş birliğiyle sunulan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) artık Akbank Mobil uygulaması üzerinden alınabiliyor. Bankadan yapılan açıklamaya göre, dijitalleşme stratejisinin bir parçası olarak devreye giren bu adım, sigorta işlemlerini daha hızlı, erişilebilir ve kullanıcı dostu hâle getirmeyi amaçlıyor. Böylece müşteriler, poliçe bilgileri, teminat detayları veya sorularına tek bir ekrandan ulaşma imkânına kavuşuyor.
TSS kapsamında ayakta tedavi, yatarak tedavi ve doğum kontrolleri gibi geniş teminatlar yer alıyor. Ayakta tedavide doktor muayene, laboratuvar, görüntüleme, fizik tedavi ve rehabilitasyon gibi hizmetler; yatarak tedavide hastane yatışı, ameliyat, tıbbi malzeme, ambulans, evde bakım gibi hizmetler sigorta kapsamında. Ayrıca check-up paketi gibi ek avantajlar da sunuluyor. Bu yönüyle TSS; SGK teminatından yararlanan ve fark ödemesi riski olan kişiler için cazip bir seçenek oluşturuyor.
Bu dijital geçişin en önemli artısı, erişilebilirlik ve kullanım kolaylığı. Özellikle dijital bankacılık ve mobil uygulama alışkanlığı olan kullanıcılar için sigorta işlemlerini şubeye gitmeden tamamlamak büyük pratiklik sağlıyor. Ayrıca banka, 27 Ekim–31 Aralık 2025 dönemine özel kredi kartıyla yapılan ödemelerde prim tutarının %25’i kadar “chip-para” kampanyası başlatarak kullanıcıya ek bir teşvik sunuyor.
Buna karşın, tamamlayıcı sağlık sigortasında mobil erişimin avantajları olsa da, poliçe kapsamı hâlâ SGK ile anlaşmalı özel hastaneler ve teminat sınırları çerçevesiyle sınırlı. Bazı özel tedavi, malzeme ya da hizmetlerin sigorta kapsamı dışında kalabilmesi olası. Ayrıca dijital süreçlere hâlâ hâkim olmayan ya da internet erişimi kısıtlı kullanıcılar için mobil uygulama tek erişim kanalı olursa bu bireyler dezavantaj yaşayabilir.
