Sigorta sektöründe müşteri odaklı hizmet anlayışıyla faaliyetlerini sürdüren Tercan Sigorta, yeni genel merkez binasının açılışını yoğun katılımla gerçekleştirdi. Sektör temsilcileri, iş ortakları, davetliler ve çok sayıda vatandaşın katıldığı törende birlik, dayanışma ve büyüme mesajları verildi.
Modern yapısı ve teknolojik altyapısıyla dikkat çeken yeni genel merkez binasıyla birlikte Tercan Sigorta’nın hem operasyonel kapasitesini hem de müşteri hizmet süreçlerini daha da güçlendirmeyi hedeflediği belirtildi. Şirketin geleneksel sigortacılık anlayışını dijital çözümlerle birleştirerek hizmet ağını büyütmeye devam ettiği ifade edildi.
“Bu özel günümüzde bizleri yalnız bırakmadınız”
Açılış töreninin ardından Tercan Sigorta Kurucu Müdürü Tercan Erdoğan tarafından yapılan açıklamada, törene katılan ve destek veren herkese teşekkür edildi.
Açıklamada şu ifadelere yer verildi:
“Tercan Sigorta Genel Merkez binamızın açılış törenini büyük bir coşku, gurur ve mutlulukla gerçekleştirmekten onur duyuyoruz. Bu özel ve anlamlı günümüzde bizleri yalnız bırakmayarak törenimize katılan, çiçek ve telgraflarıyla başarı dileklerini ileten, uzaktan ve yakından gelerek heyecanımızı paylaşan tüm dostlarımıza, sigorta sektörü temsilcilerine, iş ortaklarımıza ve kıymetli hemşehrilerimize en kalbi şükranlarımızı sunarız.”
“Dijital dünyadaki adımlarımızı büyütmeye devam edeceğiz”
Tercan Sigorta açıklamasında, müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışının sürdürüleceği vurgulanırken, dijitalleşme yatırımlarına da dikkat çekildi.
Şirket tarafından yapılan değerlendirmede, “Sizlerden aldığımız bu büyük güç ve motivasyonla; ‘Hız, güler yüz ve uygun fiyat’ ilkelerimizden ödün vermeden, hem geleneksel acentelik bağlarımızı koruyup hem de dijital dünyadaki adımlarımızı büyüterek sizlere en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz” denildi.
Sigorta sektöründe büyüme hedefi
Tercan Sigorta’nın yeni genel merkez yatırımıyla birlikte hizmet kapasitesini artırmayı ve daha geniş müşteri kitlesine ulaşmayı hedeflediği belirtildi. Şirketin özellikle dijital sigortacılık, hızlı teklif süreçleri ve müşteri deneyimi alanlarında yatırımlarını sürdürdüğü ifade edildi.
Açılış töreni, davetlilerle gerçekleştirilen görüşmeler ve hatıra fotoğraflarının ardından sona erdi.
