Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği (TÜSED) Yönetim Kurulu, yedek parça tedarik sisteminin, sigorta şirketlerine yılda %30’a varan maliyet avantajı sağladığını bildirdi. Özellikle eksperler üzerinden yürütülen dosyaların, yıllık toplamda yaklaşık 20 milyar TL tasarruf getirdiği vurgulanıyor. Ancak sistemde yaşanan aksaklıkların eksperler ve sigortalılar açısından önemli yükler oluşturduğu belirtildi.
Sistem Kaynaklı Sorunlar ve Güven Erozyonu
TÜSED açıklamalarına göre; yanlış ya da geç teslim edilen parçalar, stok ve fiyat güncelleme düzensizlikleri, kargo sırasında hasar gören ürünler ve yurtdışından getirilen parçaların uzun bekleme süreleri (20 günü aşanlar) gibi problemler, tedarik sürecinin güvenilirliğini zedeliyor. Bu sorunların yalnızca ek iş yükü yaratmadığı, aynı zamanda sigortalıların sektöre olan güvenini sarstığı da ifade ediliyor.
Reform İçin Talep Edilen Çerçeve
TÜSED, mevcut sistemde keyfiyete yer verilmemesi adına “kuralların netleşmesini” istiyor. Öne çıkan istekler arasında; parça kataloglarının sürekli güncellenmesi, tedarikçilerin şeffaflık standartlarının yükseltilmesi, lojistik süreçlerin denetlenmesi, fiyat ve stok bilgilerinin anlık paylaşılması ve sistem entegrasyonlarının hız kazanması yer alıyor.
Kamu Otoritesi Liderliğinde Yapılacak Düzenleyici Reformun Gerekliliği
Dernek, bu reform sürecinin kamu otoritesinin öncülüğünde ve tüm paydaşların katılımıyla gerçekleştirilmesi gerektiğini söylüyor. Amaç, sistemin sürdürülebilirliğini sağlamak, sigortalıların deneyimini iyileştirmek ve sigorta sektöründeki güven köprüsünü — eksperleri — korumak. TÜSED, “tedarik süreçlerinin iyileştirilmesi, sektörde düzenin sağlanması ve sigortalı güveninin korunması” konularında acil adımlar atılması çağrısı yaptı.
