Sigorta sektörünün önde gelen kuruluşlarından Ray Sigorta, kasko poliçesi sahiplerine yönelik sunduğu katma değerli araç bakım ve günlük ulaşım hizmetlerini, yenilikçi mobil uygulaması Ray Connect altında bir araya getirdi. Şirket, anlaşmalı servis ağları ve iş ortaklıkları aracılığıyla sağladığı bu hizmetlerle, sigortalıların poliçe dönemi boyunca karşılaşabilecekleri çeşitli ihtiyaçlara çözüm odaklı seçenekler sunuyor.
Ray Connect ile Kasko Müşterilerine Sunulan Genişletilmiş Faydalar
Ray Sigorta, kasko tercihlerinde artık yalnızca poliçe fiyatının değil, aynı zamanda hasar yönetim sürecindeki müşteri deneyiminin ve ek hizmetlerin de belirleyici bir rol oynadığını vurguladı. Şirketin müşterilerine özel olarak geliştirdiği ayrıcalıklar arasında; ücretsiz lastik saklama, detaylı araç kontrolü (check-up), araç yıkama, anlaşmalı otopark kullanımı ve pratik moto vale hizmetleri yer alıyor.
Kasko sahipleri, Ray Sigorta’nın anlaşmalı servis noktalarında yılda bir kez olmak üzere, altı ay boyunca yazlık veya kışlık lastiklerini ücretsiz olarak depolayabiliyor. Ayrıca, binek araç sahibi sigortalılar, yılda iki defa faydalanabilecekleri ücretsiz iç ve dış araç yıkama hizmetinden de yararlanabiliyor.
Yılda bir kez sunulan ücretsiz araç check-up hizmeti ise sadece aktif Ray Sigorta müşterileriyle sınırlı kalmıyor; aynı zamanda şirketten kasko teklifi almış ancak henüz poliçe satın almamış bireyler de bu hizmetten Garantili Oto Servis noktalarında istifade edebiliyor. Otopark hizmetleri kapsamında ise müşteriler, İstanbul’daki İSPARK noktalarının yanı sıra İstanbul, Ankara ve İzmir’deki PARKASSİST otoparklarında yılda iki kez, her seferinde iki saate kadar ücretsiz park imkanından faydalanabiliyor. İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa illerinde sunulan moto vale hizmeti de sigortalılar tarafından yılda bir kez ücretsiz olarak kullanılabiliyor.
Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan’dan Stratejik Yaklaşım
Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, sektördeki rekabetin artık sadece fiyatlandırma üzerinden şekillenmediğine dikkat çekti. Erdoğan, “Biz kaskoda yalnızca fiyatla değil; ürünlerimizin kapsamı, hizmet kalitemiz ve sunduğumuz deneyimle ayrışıyoruz” diyerek, müşterilerin poliçe satın alırken fiyatın yanı sıra, ihtiyaç anında alacakları hizmet kalitesini de göz önünde bulundurduğunu belirtti.
Erdoğan ayrıca, Ray Connect mobil uygulaması üzerinden sunulan bu hizmetlerin, sigortalıların günlük yaşamlarını daha pratik hale getirmeyi amaçladığını ifade etti. “Ray Connect aracılığıyla müşterimizin aracını park ettiği andan lastiklerini değiştirdiği güne kadar günlük hayatını kolaylaştıran çözümler sunuyoruz” sözleriyle, uygulamanın sunduğu geniş yelpazedeki faydaları özetledi.
Araç yıkama, lastik saklama ve check-up gibi hizmetler için Ray Connect uygulaması üzerinden kolayca randevu oluşturulabilirken, otopark ve moto vale hizmetlerinde ise uygulama üzerinden alınan özel kodlar kullanılıyor. Hizmetlerden yararlanma koşulları ve anlaşmalı noktalar, her hizmet türüne göre farklılık gösterebiliyor.
