Trafikte ne kadar dikkatli ve kurallara uyan bir sürücü olursanız olun, anlık bir dikkatsizlik veya karşı tarafın hatası nedeniyle kaza geçirme ihtimali her zaman vardır. Kaza anında yaşanan panik, stres ve adrenalin; atılması gereken hukuki ve operasyonel adımların unutulmasına yol açabilir.
Ancak sakin kalmak ve Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı’nı doğru doldurmak, hem kasko ve trafik sigortası süreçlerinizin sorunsuz işlemesini sağlar hem de hak kaybına uğramanızı engeller.
Bu rehberde, bir kaza anında adım adım yapılması gerekenleri ve kaza tutanağı doldurulurken dikkat edilecek altın kuralları bir araya getirdik.
1. Kaza Anında İlk Yapılması Gereken 4 Adım
Aracınızla bir kazaya karıştığınızda soğukkanlılığınızı koruyarak şu güvenlik adımlarını izleyin:
-
Emniyeti Sağlayın ve Dörtlüleri Yakın: Aracınızı güvenli bir noktaya çekebiliyorsanız çekin. Çekemiyorsanız derhal dörtlü flaşörlerinizi yakın ve diğer sürücüleri uyarmak için reflektörü (şehir içi 30 metre, şehir dışı 150 metre mesafeye) yerleştirin.
-
Yaralanma Durumunu Kontrol Edin: Kaza yerinde yaralı veya hayatını kaybeden biri varsa kesinlikle araçları kımıldatmayın ve derhal 112 Acil Çağrı Merkezi’ni arayarak polis/jandarma ve sağlık ekibi talep edin.
-
Detaylı Fotoğraf ve Video Çekin: Araçları yerinden oynatmadan önce kazanın oluş şeklini, araçların plakasını, yol çizgilerini ve hasarlı bölgeleri farklı açılardan (geniş ve yakın çekim) net bir şekilde fotoğraflayın.
-
Sakin Kalın ve Karşı Taraf ile İletişim Kurun: Diğer sürücüyle tartışmaya girmeden; ruhsat, ehliyet ve trafik sigortası poliçe bilgilerini karşılıklı olarak kontrol edin.
2. Hangi Durumlarda Polis / Jandarma Çağrılmalıdır?
Her kazada sürücüler kendi aralarında tutanak tutamaz. Aşağıdaki durumların varlığında kaza tutanağı doldurulmaz, mutlaka kolluk kuvveti (Polis/Jandarma) çağrılması gerekir:
-
Kazada yaralanma veya ölüm varsa,
-
Sürücülerden birinin ehliyeti yoksa veya yetersizse,
-
Sürücülerden birinde alkol veya uyuşturucu şüphesi varsa,
-
Kazaya karışan araçlardan biri kamu kurumuna aitse,
-
Kazada kamu malına (aydınlatma direği, bariyer vb.) veya 3. şahısların eşyalarına zarar geldiyse,
-
Araçlardan en az birinin zorunlu trafik sigortası yoksa,
-
Sürücüler kaza oluş şekli konusunda anlaşamıyorsa.
3. Kaza Tutanağı Nasıl Doldurulur?
Eğer yukarıdaki istisnai durumlar yoksa ve sadece maddi hasarlı bir kaza gerçekleşmişse, sürücüler aralarında Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı düzenleyebilir.
Tutanak doldurulurken takip edilecek adımlar:
-
Tarih ve Saat Bilgisi: Kazanın gerçekleştiği gün, saat ve tam adres (il, ilçe, cadde, sokak) yazılır.
-
Sürücü ve Araç Bilgileri: Tutanaktaki A ve B araçları sütunlarına; araçların markası, modeli, plakası, sürücülerin T.C. kimlik numaraları, ehliyet bilgileri ve sigorta poliçe numaraları eksiksiz işlenir.
-
Kazanın Krokisi Çizilir: Tutanağın orta bölümündeki boş alana kazanın meydana geldiği yol, kavşak veya cadde basitçe çizilir. Araçların seyir yönleri, çarpışma noktaları, duruş pozisyonları ve yol çizgileri oklarla net şekilde gösterilir.
-
Sürücü Görüşleri (Kaza Açıklaması): A ve B sürücüleri kazanın nasıl gerçekleştiğini kendi kelimeleriyle, tarafsız ve net bir dille yazar. (Örn: “X caddesinden ana yola çıkarken sağ taraftan gelen B aracını fark edemeyip sağ ön çamurluğuna çarptım.”)
-
Çift İmza: Tutanağın en alt kısmında yer alan alanlar her iki sürücü tarafından da ıslak imza ile imzalanmalıdır. İmsasız tutanaklar sigorta şirketleri tarafından geçersiz sayılır.
Mobil Kaza Tutanağı Hatırlatması: E-Devlet veya Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin (SBM) sunduğu Mobil Kaza Tutanağı uygulamasını akıllı telefonunuza indirerek, kağıt tutanağa gerek kalmadan dijital olarak da hızlıca tutanak oluşturabilirsiniz.
4. Kaza Tutanağı Doldurulurken Nelere Dikkat Edilmeli?
Sigorta şirketlerinin kusur oranı (eksper/SBM değerlendirmesi) biçerken en çok dikkat ettiği hususlar şunlardır:
-
Evrakların Güncelliğini Kontrol Edin: Karşı tarafın sunduğu ehliyetin süresinin dolup dolmadığını ve trafik sigortası poliçesinin aktif olup olmadığını mutlaka kontrol edin.
-
Ruhsat ve Ehliyet Fotoğraflarını Alın: Karşı tarafın ehliyet, ruhsat ve trafik sigortası poliçesinin net fotoğraflarını çekip telefonunuza kaydedin.
-
Tutanağı Okumadan İmzalamayın: Karşı tarafın yazdığı kaza açıklamasını okuyun. Gerçeğe aykırı veya sizi asılsız yere %100 kusurlu gösterecek bir ifade varsa tutanağı imzalamayın ve trafik polisi çağırın.
-
Nokta Koymayı Unutmayın: Kağıt tutanak dolduruyorsanız ve tükenmez kalem kullanıyorsanız, kopyalı sayfanın alt tarafına yazıların net geçtiğinden emin olun.
5. Kazadan Sonra Sigorta Süreci Nasıl İşler?
Tutanak doldurulup fotoğraflar çekildikten sonraki adımlar şu şekildedir:
-
Acentenize veya Sigorta Şirketinize Bildirin: Kazadan sonraki en geç 5 iş günü içinde tutanağı, kaza fotoğraflarını, ehliyet ve ruhsat fotokopilerini sigorta şirketinize veya acentenize iletin.
-
Eksper Ataması ve Kusur Oranı tespiti: Sigorta şirketi dosyayı SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) sistemine girer. Şirketler 3 iş günü içinde kusur oranları (%0, %50, %100) üzerinde anlaşmaya varır.
-
Onarım Süreci: Kusursuz veya haklı olduğunuz oranda, aracınızın tamir masrafları karşı tarafın Zorunlu Trafik Sigortası tarafından karşılanır. Kendi kaskonuz varsa, kusur oranına bakılmaksızın aracınızı kaskodan yaptırıp rücu edilmesini sağlayabilirsiniz.
Kaza anında yapılan küçük bir dikkatsizlik, haftalarca süren sigorta bürokrasisine dönüşebilir. Yola çıkmadan önce aracınızda mutlaka boş bir kaza tutanağı ve tükenmez kalem bulundurmayı, zorunlu trafik sigortanızı ve kaskonuzu zamanında yenilemeyi unutmayın.









