Aksigorta tarafından yapılan açıklamada, şirketin Borusan Otomotiv yetkili satıcısı ve yetkili servisi Borusan Oto Servis ve Ticaret A.Ş. ile anlaşmaya vardığı belirtildi. Yeni iş birliği çerçevesinde, Aksigorta müşterileri BMW marka araçlarında hasar süreçlerinde Borusan Oto’nun hizmet ağından yararlanabilecek.
İş birliğinin kasko hizmet standartlarını yukarı taşıma hedefiyle planlandığı aktarılırken, bu kapsamda Aksigorta’nın mevcut servis ağına Borusan Oto yetkili servislerinin eklenmesiyle sigortalıların daha geniş bir bakım ve onarım hizmeti seçeneğine ulaşacağı ifade edildi. BMW marka araç sahipleri, poliçe düzenleme aşamasında tercih ettikleri takdirde Borusan Oto Yetkili Servislerinden faydalanabilecekler.
Aksigorta Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Metin Demirel, yapılan iş birliğinin müşterilere “hasar sürecinin her aşamasında hızlı ve kaliteli hizmet sunma” hedefiyle hayata geçirildiğini söyledi. Demirel, bu ortaklığın müşteri deneyimini iyileştireceğini ve hizmet kalitesini artıracağını vurguladı.
Aksigorta’nın yaklaşık 1.000 çalışanı, geniş acente ağı ve anlaşmalı servis yapısına Borusan Oto’nun dahil edilmesi, BMW araç sahipleri için sigorta deneyiminde yeni bir seçenek sunuyor. Şirket, bu tür iş birliklerinin sektör genelinde hizmet standartlarının yükselmesine katkı sağlayacağını belirtti.
