VHV Sigorta, belirli branşlardaki ruhsatlarının gönüllü olarak iadesi üzerine kamuoyunda oluşan tartışmalara ilişkin bir açıklama geldi. Şirket, bu adımın bir kamuoyu tepkisi ya da baskı sonucu değil, kendi kurumsal stratejisi doğrultusunda atılmış bir iç karar olduğunu vurguladı.
İade edilen ruhsatların kapsamı, şirketin aktif alanlarını etkilemiyor
Açıklamada, iade edilen ruhsatların VHV Sigorta’nın hiçbir üretim faaliyeti yürütmediği branşlara ait olduğu belirtildi. Bu branşlarda şirketin prim üretimi ya da portföyü de bulunmuyor. Dolayısıyla önceden inaktif durumda olan bu ruhsatlar, şirketin faaliyetlerine doğrudan bir etkide bulunmayacak şekilde mevzuata uygun şekilde iade edildi.
Faaliyetler ve müşteri ilişkileri sürüyor, hizmet kalitesi değişmiyor
VHV Sigorta, ruhsat iadesinin satış kanalları, iş ortaklıkları ya da müşteri ilişkileri üzerinde herhangi olumsuz bir değişim yaratmadığını özellikle belirtti. Şirket, faaliyet gösterdiği branşlarda aynı düzeyde hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla devam edeceğini taahhüt ediyor.
Uzmanlaşma stratejisinin bir adımı olarak değerlendiriliyor
Yapılan açıklama, şirketin uzun vadeli stratejisinde uzmanlık alanlarına odaklanma yöneliminin bir parçası olarak okunuyor. VHV Sigorta, Türk sigorta piyasasında daha güçlü ve derinleşmiş bir pozisyon elde etmek amacıyla operasyonel verimliliği artırmayı, kaynaklarını daha odaklı kullanmayı hedefliyor.
