ABD’de Georgia Üniversitesi’nin yaptığı bir araştırma, Z Kuşağı ile genç Y Kuşağı’nın sigorta dolandırıcılığına yönelik yaklaşımlarını ölçtü. Sonuçlara göre, genç yetişkinler bazı sigorta suiistimallerini suç olarak görmezken, yaşlı kuşak bu tür davranışları büyük ölçüde etik dışı buluyor.
En Yaygın Dolandırıcılık Yöntemleri ve Algılar
Çalışmaya göre gençlerin özellikle başvuru sırasında yanlış bilgi verme, hasarı abartma, sahte sağlık faturaları kullanma, bilgi gizleme gibi yöntemleri daha “hafif” ve “normal” olarak görme eğiliminde oldukları ortaya çıktı. Aynı zamanda bu tip davranışların “para tasarrufu” veya “arkadaşa yardım etme” gibi gerekçelerle meşrulaştırıldığı tespit edildi.
Yaş Grupları Arası Farklılıklar
-
25-34 yaş grubunda yaklaşık %40’lık bir kesim bu tür dolandırıcılık eylemlerini “normal” olarak kabul ediyor.
-
Oysa 55 yaş ve üzerindeki bireylerde bu oran yalnızca %5 civarında. Yaşlı kuşak, benzer durumlarda etik dışılık ve sorumluluk vurgusunu öne çıkarıyor.
Dijitalleşme, Kriz ve Güven Sorunları
Araştırma ayrıca, gençler arasında dijital araçlar sayesinde sahte belge üretme, kaza raporlarında değişiklik yapma gibi yöntemlerin kolaylaşmasıyla birlikte bu tür davranışların “çekiciliği”nin arttığını ortaya koyuyor. Ekonomik kriz ve yaşam maliyetlerindeki baskılar da bu eğilimi pekiştirici faktör olarak görülüyor. Ayrıca, gençlerin sigorta şirketlerini birey yerine kurumsal, uzak ve zarar vermeyen “nesneler” gibi görme eğiliminde olduğu belirtiliyor; bu da “birini değil, sistemi kandırdım” düşüncesini yaygınlaştırıyor.
