TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi (SAİK) Başkanı Levent Korkut, Van Ticaret ve Sanayi Odası’nın ev sahipliğinde ve Auto King Oto Servis’in ana sponsorluğunda gerçekleştirilen Sigorta Sektörü Van Buluşması’nda acenteleri yakından ilgilendiren kritik açıklamalarda bulundu. Korkut, ekonomik koşulların sektör üzerindeki yansımalarından bankaların sigorta uygulamalarına, trafik sigortasındaki serbest tarife düzenlemelerinden komisyon rekabetine kadar birçok başlıkta önemli değerlendirmeler yaparak, acentelerin sektörde birlik içinde hareket etmesinin elzem olduğunu vurguladı.
Korkut, finansmana erişim noktasında yaşanan güçlüklerin tüm iş dünyasını etkilediğini belirterek, özellikle kredi kullandırılırken bankalar tarafından sigorta ürünlerinin şart koşulmasının sektör adına ciddi bir sorun teşkil ettiğinin altını çizdi. Bu konuyu katıldığı her platformda dile getirdiğini ifade eden Korkut, tüketicinin sigorta şirketini ve acentesini özgürce seçme hakkının mutlak suretle korunması gerektiğini belirtti.
Trafik sigortasında uygulanan serbest tarife sistemine de değinen Başkan Korkut, fiyat belirleme serbestisinin, ancak tüm satış kanallarında eşit fiyat uygulandığı takdirde kabul edilebilir bir yapıya sahip olacağını dile getirdi. Acente, banka, internet sitesi veya diğer herhangi bir dağıtım kanalı arasında oluşacak fiyat farklılıklarına karşı olduklarını net bir dille ifade eden Korkut, “Fiyat herkes için aynı olmalı. Farklı kanallara farklı fiyat uygulanacak bir sisteme acenteler adına onay vermeyiz.” şeklinde kararlı bir mesaj verdi.
Korkut, acentelerin kısa vadeli kazançlar uğruna komisyon indirimi yarışına girmemesinin sektörün uzun vadeli sürdürülebilirliği açısından kritik önem taşıdığını vurguladı. Poliçelerin değerinin korunmasının sektörün geleceği için vazgeçilmez olduğunu belirtti. Özellikle yangın sigortaları branşında gözlemlenen yoğun fiyat rekabetine dikkat çeken Korkut, bazı sigorta şirketlerinin sunduğu yüksek komisyon tekliflerinin pazarda dengesizlik yarattığını ve bu durumun uzun vadede hem sektöre hem de sigortalılara yönelik güven sorunlarına yol açabileceği uyarısında bulundu.
Acentelerin Sektördeki Rolü ve Gelecek Vizyonu
Sigorta üretiminde acentelerin hâlâ en güçlü dağıtım kanalı pozisyonunda olduğunu belirten Levent Korkut, trafik, kasko, konut ve diğer pek çok sigorta branşında üretimin büyük bir bölümünün acenteler aracılığıyla gerçekleştirildiğini ifade etti. Ekonomik zorluklara rağmen sahadaki gücünü muhafaza eden acentelerin sektörün temel taşı olduğunu vurgulayan Korkut, önümüzdeki dönemde de danışmanlık hizmeti sunan acentelerin öneminin artmaya devam edeceğini kaydetti.
Meslektaşlarına eğitimlere daha fazla yatırım yapmaları çağrısında bulunan Korkut, gelecekte sadece poliçe düzenleyen değil, aynı zamanda müşterilerin ihtiyaçlarını doğru analiz edebilen ve risklerini detaylı bir şekilde açıklayabilen acentelerin öne çıkacağını söyledi. Poliçe kapsamının müşterilere eksiksiz ve şeffaf bir şekilde anlatılmasının önemine değinen Korkut, hasar sonrasında yaşanan memnuniyetsizliklerin sektöre duyulan güveni zedelediğini ve bu nedenle mesleki bilgi seviyesinin sürekli olarak geliştirilmesi gerektiğini ifade etti.
Konuşmasının kapanışında sektör temsilcilerine seslenen Levent Korkut, sahada karşılaşılan sorunların il delegeleri, meslek komiteleri ve sektör temsilcileri aracılığıyla TOBB SAİK’e düzenli olarak iletilmesinin büyük önem taşıdığını belirtti. Türkiye genelinde yürüttükleri çalışmaların, doğrudan sahadan gelen geri bildirimlerle şekillendiğini vurgulayan Korkut, sektörün ortak sorunlarının ancak güçlü bir iletişim ağı ve dayanışma ruhuyla aşılabileceğini sözlerine ekledi.
