Dijital dönüşüm stratejilerini “Bambaşka” sigortacılık vizyonuyla birleştiren Aksigorta, kullanıcı deneyimini merkeze alan Aksigorta Mobil uygulamasını güncelleyerek tüm hizmetlerini entegre bir yapıda topladı. Yeni platform sayesinde kullanıcılar, sigorta poliçelerinden hasar yönetimlerine kadar tüm ihtiyaçlarını tek bir uygulama üzerinden yönetebiliyor.
Tüm Poliçeler ve Dokümanlar Tek Ekranda
Aksigorta Mobil kullanıcıları, sigorta portföylerini tek ekranda görüntüleyebilme imkânına sahip. Uygulama üzerinden;
-
Poliçe detaylarına ve PDF dokümanlarına anında erişim,
-
Geçmiş ve güncel tahsilat bilgilerinin takibi,
-
Tüm sigorta ürünlerinin bütünleşik yönetimi sağlanabiliyor.
Hasar Süreçlerinde Uçtan Uca Dijital Yönetim
Hasar anında kullanıcıların yanındaki en büyük destekçi olmayı hedefleyen uygulama, süreci tamamen şeffaf hale getiriyor. Kullanıcılar hasar ihbarı yaptıktan sonra:
-
Dosya durumunu adım adım izleyebiliyor,
-
Eksik belgeleri mobil uygulama üzerinden saniyeler içinde yükleyebiliyor,
-
Hasar danışmanlarıyla anlık iletişim kurabiliyor.
Dijital Asistan ADA ile Kişiselleştirilmiş Deneyim
Uygulamanın kalbinde yer alan yapay zekâ destekli dijital asistan ADA, kullanıcılara sadece sigorta işlemlerinde değil, günlük yaşamda da rehberlik ediyor. ADA;
-
İhtiyaçlara hızlı ve doğru yanıtlar veriyor,
-
Sağlıklı yaşam hatırlatmaları ve akıllı öneriler sunuyor,
-
Kullanıcı bazlı kişiselleştirilmiş bildirimlerle deneyimi özelleştiriyor.
Tek Tuşla Ambulans ve Konum Bazlı Hizmetler
Acil durumlarda zaman kazandırmayı amaçlayan Aksigorta Mobil, konum bazlı servisleriyle dikkat çekiyor. Kullanıcılar harita üzerinden;
-
En yakın anlaşmalı sağlık kurumlarını ve otomobil servislerini,
-
Güncel nöbetçi eczane listelerini görüntüleyebiliyor,
-
Acil durumlarda tek tuşla ambulans hizmetine ulaşabiliyor.
Kampanya ve Ayrıcalıklar Dünyası
Sigortacılık işlemlerinin ötesine geçen platform, çeşitli iş birlikleriyle hazırlanan indirim ve kampanya avantajlarını da kullanıcılarıyla buluşturarak günlük yaşamda değer üreten bir ekosistem sunuyor.
