Emeklilik ve Sigorta Aracıları Derneği (ERSADER), üyelerinin mesleki gelişimine katkı sağlamak amacıyla düzenlediği eğitim programlarına bir yenisini daha ekledi. AXA Sigorta BES ve Hayat Sigortaları Satış Müdürü Cem Çelenk’in katılımıyla gerçekleştirilen programda, BES ve hayat sigortaları branşındaki güncel gelişmeler ile satış süreçlerine yönelik önemli değerlendirmeler paylaşıldı.
Yoğun katılımla düzenlenen eğitim programında; bireysel emeklilik sistemi ve hayat sigortalarının sektördeki yeri, müşteri ihtiyaç analizlerinin önemi, satış süreçlerinde dikkat edilmesi gereken noktalar ve sürdürülebilir müşteri ilişkileri üzerine kapsamlı bilgiler aktarıldı.
Eğitim boyunca saha deneyimlerinden örnekler paylaşılırken, katılımcılar interaktif oturumlar sayesinde bilgi alışverişinde bulunma fırsatı yakaladı. Programda özellikle ihtiyaç odaklı satış yaklaşımı ve müşteri memnuniyetinin sürdürülebilirliği konuları öne çıktı.
“BES ve hayat sigortaları önemli bir güvence unsurudur”
Program kapsamında konuşan Cem Çelenk, BES ve hayat sigortalarının yalnızca finansal bir ürün olarak değerlendirilmemesi gerektiğini belirterek, bireylerin ve ailelerin gelecek planlamasında önemli bir güvence rolü üstlendiğini ifade etti.
Çelenk, değişen müşteri beklentilerine doğru çözümler sunmanın ve etkin danışmanlık yaklaşımının sektör açısından kritik önem taşıdığını vurgulayarak, sigorta bilincinin artırılmasının gerekliliğine dikkat çekti.
Uzun vadeli portföy yönetimi ele alındı
Eğitim programında ayrıca müşteri ilişkilerinin sürdürülebilirliği, ihtiyaç analizine dayalı satış modeli ve uzun vadeli portföy yönetimi konularında değerlendirmelerde bulunuldu. Katılımcılar, güncel uygulamalar ve saha deneyimleri üzerinden sektörel bakış açılarını geliştirme imkânı elde etti.
ERSADER yetkilileri, sektör profesyonellerinin gelişimine katkı sağlayan eğitim organizasyonlarının artarak devam edeceğini belirterek, katkılarından dolayı AXA Sigorta ailesine ve Cem Çelenk’e teşekkür etti.
Dernek tarafından yapılan açıklamada, önümüzdeki dönemde de sigorta sektörünün gelişimine katkı sağlayacak eğitim, seminer ve iş birliği programlarının sürdürüleceği ifade edildi.
