Sigorta Acenteleri Derneği Başkanı Aynan Çalık, geçtiğimiz günlerde düzenlenen Sigortacılık fuarıyla ilgili gözlemlerini paylaştı. Buyurun okuyalım.
…
Bu kadar amaçlarından uzak kalmış bir Fuar’ın geçmiş yıllarda yapılan öz değerlendirmelerin hiçbir şekilde dikkate alınmadığı anlaşılmaktadır. Bu defa 2025 Uluslararası Sigortacılık Fuar’ının Sigorta Sektörüne “Yatırım Getirisi” mutlaka hesaplanmalıdır ki gelecek yıl bu hesaplamaya uygun yenilikleri ekleyebilelim.
Kıymetli meslektaşlarım, değerli sigorta paydaşları,
Bu yazımı 2025 Uluslararası Sigortacılık Fuarı’na ayırmak istiyorum. Fuar’la ilgili ilk başladığı gün 2022 yılından beri destekçisi oldum. Fuar’ın sektörümüz için önemli olduğunu düşünen taraftayım. Sigortacılık Fuar’ının İstanbul’da yapılmasını da destekledim. İstanbul Fuar’ın etki alanının arttıracak kanaatindeydim. Ancak Fuar organizasyonu bu yıl bunu doğru değerlendiremedi. Yurt dışından Azerbaycan dışında katılımcı yoktu. Sadece Dask, Tarsim, 10 Sigorta şirketi, 5 Asistans, 5 TOBB veya TSB kurumu, 1 Federasyon, SAB dahil 4 Acente Derneği ile beraber eksper ve broker derneği, 6 yazılım şirketi, 1 acente platformu ve 7 sağlık- hizmet şirketi ile basın katılmıştı. Geçen yıl yapılamayanlardan veya yanlışlıklardan ders alınmadığından bu yıl da çok başarılı bir Fuar olmadı. Benim şahsi olarak tespitlerimi madde madde sizlerle paylaşmak istiyorum.
1-) Fuar kurgusu içerisinde sanal katılımlar için herhangi bir etkileşim, alan, proje geliştirilmemişti. Fiziki katılımcılarla sanal katılımcıları etkileştirilecek sanal turlar, etkin canlı yayınlar yoktu.
2-) Katılımcı sigorta şirketlerinin ve kurumlarının fuara özel “toplam fayda öznesi” oluşturulmamıştı. Katılımcıların birlikte ve bir arada olmalarının sinerjisi oluşmadı. Fuar daha çok sigorta şirketlerinin ve katılımcıların birbirlerine üstünlük sağlamaya çalıştığı bilek güreşi alanına dönüştü.
3-) Sektöre yeni paydaş sağlayacak katılımcılara ulaşılmamıştı. Sigorta Şirketi ve/veya paydaş katılımcılara yeni inovasyonlar katacak yeni katılımcılar yoktu. BtoB veya BtoC görüşmelerine imkan sağlayacak projeler, stratejiler oluşturulmamıştı. Tüm katılımcıları birbirleriyle yeterince etkileştirecek paneller, yüz yüze görüşme imkanları sağlanmamıştı. Özellikle 2025 Fuar’ı en çok katılımı sağlayan acentelere, “Siz Acenteler Değersizsiniz” duygusunu hissettirdi.
4-) Fuar organizatörünün fuar öncesi bildirdiği salon tamamen ortadan kaldırılmıştı. Fuarda yapılacağı söylenen söyleşi, panel ve konuşmalar fuar alanının ortasındaki sahneye indirgenmişti. Bu kararın plansız olduğu şuradan belli ki ses sistemi böyle bir kurguya uygun değildi. Buna uygun olmayan ses sisteminin ekosu yüzünden panelistlerin ne konuştuğu anlaşılmadı. Fuar ziyaretçilerinin ve fuar katılımcılarının kendi aralarındaki konuşmalarının uğultusu Fuar’daki panellerin ve sosyalleşmenin tamamının etkisizleşmesine sebebiyet verdi.
5-) Fuar panelleri, söyleşileri, konuşmaları, etkinlikleri plansızdı, özensizdi; kurgusu, amacı-hedefi yoktu. Ziyaretçileri yönlendirecek planlamalar olmadığı için ziyaretçiler de “kimin canı neyi nasıl isterse!” etkisi yarattı, herkes kafasına göre takıldı. Fuar bir sigortacılık fuarı olmaktan öte, sigorta acenteleri icra kurulu seçen delegeler için düzenlenmiş bir seyahat ve gezi planının ötesine geçemedi.
6-) İstanbul’da bulunan 5500 Acentenin Fuar alanına kolayca ulaşabilmesi için herhangi bir planlama yapılmamıştı. Ziyaret edecek Acentelerin tamamının araçlarıyla geleceği veya şehir dışından geleceklerin havaalanlarından servisle geleceği düşünülmüş olmalı ki Metrobüs durağından veya Yenibosna otobüs durağından Fuar alanına servis planlanmamıştı.
6-) Fuar tanıtımı ise neredeyse hiç yoktu. Tanıtım için sektör içi iletişimden öteye hiçbir şey yapılmamıştı. Kaldı ki sektör içi iletişimde dahi büyük zafiyet vardı.
7-) Fuar sanki Uzay’dan gelmiş gibiydi. Fuar’ın icrası sektörün gerçeklerinden çok uzaktı. Sektörün gerçekleri Fuar’a yansıtılmamıştı. Ne sektörde batan şirket vardı ne mağdur acente ne de mağdur sigortalı… Paneller veya konuşmalar laboratuvar ortamındaki sigortacılığı anlatıyordu.
😎 Bu kadar amaçlarından uzak kalmış bir Fuar’ın geçmiş yıllarda yapılan öz değerlendirmelerin hiçbir şekilde dikkate alınmadığı anlaşılmaktadır. Bu defa 2025 Uluslararası Sigortacılık Fuarının Sigorta Sektörüne “Yatırım Getirisi” mutlaka hesaplanmalıdır ki gelecek yıl bu hesaplamaya uygun yenilikleri ekleyebilelim.
*SAB Sigorta Acenteleri Derneği Başkanı
